A gépjármű-értékesítő egy olyan személy, aki új vagy használt autókat és egyéb gépjárműveket ad el az érdeklődők számára. A munkája magában foglalja a vevőkkel való kapcsolatfelvételt, kapcsolattartást, emellett ismerniük kell annyira a gépjárműveket, hogy azokat kellően bemutassa. Fel kell ismernie a vásárlói igényeket, emellett le kell tudnia bonyolítani a vásárlási folyamatot.
De vajon kinek való ez a munkakör és miért éri meg? Ebben a cikkben minden fontos kérdésre választ adhatunk. Kiderül, hogy mivel foglalkozik és eláruljuk, hogy milyen készségekkel kell, hogy rendelkezzen.
A gépjármű-értékesítő feladatai
Aki szereti az autókat, nagyobb gépjárművelet, motorokat, egyéb eszközöket, annak érdemes elgondolkodni a karrierváltáson? Nem minden esetben, de vannak előnyei, ha valaki ezen a területen dolgozik. Ez a link bőven tartogat olyan lehetőségeket, amelyek segíthetnek ebben. A szegedallas.hu-n olyan munkákból is válogathatunk, amelyek a kereskedelemmel, értékesítéssel kapcsolatosak, így nem okozhat problémát gépjármű -értékesítő munkát találni.
A dolgozó feladatai közé tartozik a vevőkkel való kapcsolattartás, a gépjárművek bemutatása, a vevői igények felmérésre, valamint a vásárlási folyamat lebonyolítása. Emellett fontos tudnia a szerződésekről, azokat neki kell előkészíteni és aláírni, emellett lényeges pont a vásárlás utáni utánkövetés is. Ehhez azonban felelősség is jár, ráadásul szakmai ismeretekre is szükség lesz.
Mit kell tudnia egy gépjármű-értékesítőnek?
A munkakört betöltő személy lesz felelős a vevőkkel való kapcsolattartásért, tehát senkit sem hagyhat információ nélkül. Tisztában kell lennie az adott gépjármű minden apró részletével, hogy azt megfelelően képes legyen bemutatni az érdeklődők számára. Felelősséggel tartozik a cég felé azzal, hogy a vevői igényeket megfelelően méri fel, valamint zökkenőmentesen bonyolítja le a vásárlási folyamatot.
Ismeretekkel kell rendelkeznie az értékesítéssel kapcsolatban, de jó, ha van ügyfélszolgálati, szerződéskötési, értékesítési, valamint alapvető számítógépes ismerete is. Utóbbira nagy szükség van szinte minden irodai munkakörben, hiszen minden dokumentáció és kommunikáció ott zajlik.
Milyen egy jó értékesítő?
Mindenekelőtt jó kommunikáció készséggel kell, hogy rendelkezzen. Nem árt a meggyőző képesség, amivel el tudja érni a vásárlóknál, hogy nála vásárolják meg az adott gépjárművet. Jó, ha meg tudja oldani a problémákat, nem kell ehhez a főnökhöz fordulnia. Nem árt az ügyfélorientált hozzáállás, a türelem, az empátia.
Mindegy, hogy ki érkezik autót vásárolni, türelmesen kell vele bánni, minden kérdésre válaszolni, akár sokadik alkalommal is. Nagy értékű dolgokról van szó, senki sem veheti félvállról a vásárlást és az eladást.
