A társaság részletesen válaszolt kérdéseinkre.
Az éves országos autópálya-matrica a D1, a D2 és az U díjkategória esetében is ugyanannyiba kerül. Vajon lehet abból baj, ha valaki a fizetős útszakaszon D1-es matricával közlekedik a D2-es halmazba tartozó járművével? Ezt a kérdést is feltettük a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.-nek (NÚSZ Zrt.), amelynek sajtóosztálya válaszlevelében fontos tudnivalókat közölt a matricavásárlással, illetve a pótdíj befizetésével kapcsolatban.
Mint kiderült, ilyen esetben (vagyis ha valaki D1-es díjkategóriájú járművére D2-es díjkategóriájú éves országos e-matricát vásárol és úgy közlekedik e-matrica díjköteles gyorsforgalmi utakon) az útdíjfizető nem szab ki pótdíjat az érintett járműre díjkategóriatévesztés miatt. További fontos tudnivaló a vásárlók számára, hogy ha a gépjármű D1 kategóriába tartozik, úgy a vontatmányára nem kell külön e-matricát váltani.
Azzal is érdemes tisztában lenni, hogy a D2 vagy B2 díjkategóriába tartozó járműre a pótkocsikra (utánfutóra) érvényes jogosultságot – U díjkategória – is lehet vásárolni a D2-es vagy B2-es jogosultság mellett, így a vontatóra megváltott U díjkategóriájú vignetta révén bármilyen vontatmánnyal közlekedhetnek. A motorkerékpárokra éves országos és éves megyei e-matricák D1 díjkategóriás termékként vásárolhatók meg, közölte szerkesztőségünkkel a NÚSZ Zrt.
Bármely más esetben ajánlott gyorsan korrigáltatni a társaság ügyfélszolgálatain a kategóriatévesztést, mert az ITM vonatkozó rendelete alapján:
- ha a jármű alacsonyabb díjkategóriájú autópálya-matricával közlekedik, mint amilyen díjkategóriába a jármű tartozik (pl. D1-gyel, D2 helyett), akkor az útdíjfizető - jogosulatlan úthasználat miatt - pótdíjat szab ki,
- ha pedig a jármű magasabb díjkategóriájú e-matricával közlekedik, mint amilyen díjkategóriába a jármű tartozik (pl. D2-vel, D1 helyett) akkor az útdíjfizető nem szab ki pótdíjat, ugyanakkor a két díjkategóriájú e-matrica közötti árkülönbözetet az ügyfél visszaigényelheti.
Díjkategóriatévesztés esetén, amennyiben az ügyfél észleli a hibát, a jogosultság érvényességi idején belül a NÚSZ Zrt. bármely ügyfélszolgálati irodájában kérheti a díjkategória módosítását – 1470 forint ellenében. Amennyiben azonban az érintett járműre már kiszabták a pótdíjat, az ügyfélnek az ügyintézési díj mellett pótdíjkülönbözetet is kell fizetnie.
Ennek mértéke a díjkategóriáktól függ, például ha a megváltott díjkategória D1, a járműre irányadó díjkategória pedig D2, a különbözeti pótdíj összege 8170 Ft (60 napon belüli fizetés esetén). A különbözeti pótdíj mértékéről – az összes lehetőségre vonatkozóan – a nemzetiutdij.hu oldalon lehet tájékozódni.
Magyarországon számos gyorsforgalmi útszakaszt díjfizetés ellenében lehet csak igénybe venni, aki érvényes e-matrica nélkül hajt fel ezek valamelyikére, annak pótdíjat kell fizetnie, ha nem kapcsol időben. Ebben a cikkben megyékre lebontva mutattuk be a fizetős útszakaszokat.
